Data de vigência: 1º de janeiro de 2020
A Xcellence Assessoria Empresarial Ltda. (“Xcellence & CO.”) reconhece a importância da privacidade e da proteção de dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, protegidos e tratados no âmbito de suas atividades, incluindo serviços digitais, plataformas, eventos, programas educacionais e comunicações institucionais.
Ao utilizar os serviços da Xcellence & CO., o titular declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.
1. SOBRE A XCELLENCE & CO.
A Xcellence & CO., sediada em São Paulo, atua nas áreas de Consultoria, Assessoria Empresarial e Educação Corporativa, oferecendo soluções voltadas à transformação organizacional, gestão e desenvolvimento de capacidades institucionais.
2. COLETA DE DADOS PESSOAIS
A Xcellence & CO. poderá coletar dados pessoais nas seguintes situações:
- Cadastro em plataformas e sistemas digitais
- Inscrição em eventos, cursos e programas
- Subscrição de conteúdos e comunicações
- Interação em ambientes digitais
Os dados podem incluir:
- Nome, e-mail, telefone e dados profissionais
- Informações de navegação, como IP, dispositivo e browser
- Dados coletados via cookies e tecnologias similares
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO
Os dados pessoais são utilizados para:
- Prestação de serviços contratados
- Gestão de relacionamento com clientes e usuários
- Comunicação institucional e envio de conteúdos
- Análises estatísticas e benchmarking, quando aplicável
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
4. BASE LEGAL
O tratamento de dados pessoais fundamenta-se em:
- Consentimento do titular
- Execução de contrato
- Cumprimento de obrigação legal
- Legítimo interesse da Xcellence & CO., respeitados os direitos do titular
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados poderão ser compartilhados com:
- Parceiros e fornecedores essenciais à prestação dos serviços
- Instituições financeiras e sistemas de pagamento
- Autoridades legais, quando exigido
A Xcellence & CO. não comercializa dados pessoais.
6. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A Xcellence & CO. adota medidas técnicas e administrativas para proteção dos dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
7. DIREITOS DO TITULAR
O titular poderá, a qualquer momento:
- Acessar seus dados
- Corrigir informações
- Solicitar exclusão
- Revogar consentimento
Solicitações devem ser realizadas pelos canais oficiais da Xcellence & CO.
8. USO DE COOKIES
São utilizados cookies e tecnologias similares para:
- Melhorar a experiência do usuário
- Analisar comportamento de navegação
- Apoiar funcionalidades da plataforma
O usuário pode gerenciar o uso de cookies em seu navegador.
9. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Os sistemas, metodologias, modelos, instrumentos analíticos e soluções disponibilizados pela Xcellence & CO., incluindo, mas não se limitando a:
- OMS — Organizational Maturity Standard®
- Diagnósticos digitais de maturidade
- Instrumentos de avaliação, incluindo o SLX — Service Level Xperience
- Relatórios analíticos, modelos de scoring e algoritmos
- Estruturas de benchmarking, simulação e planos de ação
Constituem propriedade intelectual exclusiva da Xcellence & CO.
Tais elementos não se limitam ao modelo conceitual, abrangendo também sua aplicação prática, operacionalização digital e resultados derivados.
É vedada a reprodução, adaptação, distribuição, engenharia reversa, reutilização metodológica ou qualquer forma de uso, total ou parcial, sem autorização expressa da Xcellence & CO.
O uso dos serviços pelo Titular não implica, em nenhuma hipótese, cessão de direitos sobre tais ativos, limitando-se ao uso conforme as condições estabelecidas pela Xcellence & CO.
10. RESPONSABILIDADES DO TITULAR
O titular compromete-se a:
- Fornecer informações verídicas
- Manter sigilo de credenciais de acesso
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual da Xcellence & CO.
11. RETENÇÃO DE DADOS
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprimento das finalidades previstas, respeitando obrigações legais e regulatórias.
12. ALTERAÇÕES
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nos canais oficiais da Xcellence & CO.
13. CONTATO
Dúvidas ou solicitações devem ser encaminhadas pelos canais oficiais da Xcellence & CO.
O encarregado pelo tratamento de dados é representado pelo Comitê de Proteção de Dados da Xcellence & CO.
14. FORO E LEGISLAÇÃO
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/18.
